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软件外包这几年在中国悄悄地得到了快速的发展，它没有像互联网企业大张旗鼓、声势浩大，而是处于“闷声发大财”的状态。西安地区专业从事软件外包的企业很多，大多集中在高新区一带，一般都是中小型的软件公司居多。

这些中小型的外包软件企业，还谈不上什么成熟的理论和模式，仅仅是能拿来项目就做，急急忙忙完工，做完了就交付的过程。

西安与上海、杭州等地相比，地理上处于内陆地区，这对承接外包项目有很大影响。一般日本、欧美的项目宁可交给上海及其附近的企业，不愿意交给西安的企业，因为距离相对较远，项目管理和沟通不太方便。虽然西安的人力成本相对较低，但沟通成本把其优势抵消了。

西安虽然高校林立，陕西也号称“教育大省”，但是西安实际上是做了外省的人才教育基地。教育大省是为别人培养人才的。西安毕业的学生，尤其是优秀学生，都去了北京、上海、杭州、广州等地发展。所以西安实际上还是人才储备不足。以 PHP 人才为例，西安地区的企业需求缺口很大，但是高校产出人才严重不足，而一些培训机构培养的人才也都输送到前述的发达地区。

西安地区，语言、文化的障碍也成为软件外包业务的软肋。现在的软件外包业务，主要是日本、欧美等一些国家的项目。大连的对日外包很发达就是借助了其与日本更近邻的优势。南方、上海等地的英语环境可能也比西安优越。比方一个北美的项目，技术文档全部都是英文，与客户沟通时也全部以英文邮件进行，也许本来技术本身并无多大难度，但是由于沟通上的困难，造成项目进度上的压力。

西安的相对封闭也导致了其技术和观念上的落后。现在的软件外包项目，一般都是基于某个平台的二次或后期开发，但是对于别的国家的流行软件平台和技术我们一般是不主动接触的，在软件发包商考察时我们就没有优势，谁也不太敢给我们一个边学习别工作的机会，那实际是在拿客户的项目做实验，人家的风险比较大。

我们西安的外包公司都是中小公司，公司的管理一般都比较混乱，这也成为了我们的一个缺陷。发包方在考察时，都要求我们提供一些成功案例、编码规范等等一些文档，而我们可能平常就忽略这些东西的整理，结果可能因之而不能得到项目机会。

既然想做产业，我们的配套的一些东西还没有真正运转起来，比如行业组织、技术培训保障等都没有真正做起来。总之要做的事还很多了。